| 服务与保障 |
1. 寻觅公司的承诺 2.
即时的定单响应
3. 快捷的配送服务 4.
退换货规定 |
1、寻觅公司的承诺
确保消费者的利益。深圳市寻觅电脑有限公司是合法注册的工商企业，其售卖行为受工商和消费者权益保护法规的约束，充分保护消费者的合法权益。
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2、即时的定单响应
寻觅公司即时响应所有的定单。所有定单款到即时发货。 |
3、快速的配送服务
配送时限表：
| 配送方式 |
配送地域范围 |
配送地域范围 |
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同城市区 |
同城郊区 |
异地 |
配送地区 |
| EMS |
2天内
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2-3天
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3-4天
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全国部分城市（2050个） |
| 快递公司速递 |
2天内
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2-3天
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3-6天
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全国部分城市（54个） |
| 普通邮寄 |
3-5天
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5-15天
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5-15天
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全国（2530个） |
款到后一个工作日内立即发货。
配送时限是指寻觅公司收到您的交易款后的实际配送时间。 |
4、退换货规定
所有售出商品，如果质量出现问题，七天内包退，一个月包换，一年免费保修（人为因素损坏除外）。不同产品可能有不同保修期限，以产品保证书/保修卡为准。
用户须在退换货前，电话或E-mail通知寻觅公司客户服务人员，并在3天内将商品发出，我们会在接到您退回商品后的2个工作日完成确认，退还货款或换发商品。
退货的前提是产品包装及配件完整，产品外观完好（无污迹、划痕、破损），否则酌收少量外壳材料费。退货的邮寄费由用户承担。
一个月内因产品质量造成换货时，往返邮寄费由寻觅电脑承担。 超过1个月邮费各自承担。 |
